O que diz a Lei? Segundo a Súmula 479 do STJ, as instituições financeiras respondem objetivamente por fraudes praticadas por terceiros. Isso significa que, se o banco falhou ao não identificar uma transação atípica ou ao permitir a abertura de contas falsas para receber o seu dinheiro, ele pode ser condenado a te indenizar.
Passo a passo para recuperar o valor:
Mecanismo Especial de Devolução (MED): Solicite imediatamente ao seu banco o acionamento do MED para bloquear o valor na conta de destino.
Boletim de Ocorrência: O registro oficial é indispensável para a prova judicial.
Notificação Formal: Guarde todos os protocolos de atendimento.
Dica do Especialista: O banco alega “culpa exclusiva da vítima”? Saiba que falhas no sistema de monitoramento de segurança afastam esse argumento na maioria dos casos.
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Advogado desde 2020, com pós-graduação em Direito Civil e Direito Bancário, atuo de forma estratégica na defesa dos direitos e interesses dos meus clientes. Minha formação e experiência permitem uma atuação técnica, responsável e orientada a resultados.
Com experiência em conciliação e mediação, busco soluções eficazes, sempre priorizando a melhor estratégia jurídica para cada caso.
Ofereço atendimento on-line com a mesma seriedade e proximidade do atendimento presencial, proporcionando segurança, clareza e um acompanhamento humanizado em todas as etapas.
